Olá Antonio Hamilton Macedo Costa, acima é seu número de protocolo, anote-o para futura pesquisa ou copie o endereço da url para acompanhar o status da sua manifestação.
Nome: Antonio Hamilton Macedo Costa
Status: Respondido
Assunto: Sugestões
Mensagem: Que a ouvidoria possa responder as manifestações no prazo legal, 20 dias.
Anexo(s):
Histórico de atendimento
- Informamos que a reestruturação organizacional da ouvidoria, decorrente da transição para a nova administração, impactou temporariamente a capacidade de atendimento dentro dos prazos estabelecidos, o que resultou em uma demanda reprimida.
Ressaltamos que essa situação é transitória, está sendo tratada com prioridade, e que as providências necessárias para a normalização do fluxo do atendimento já estão em curso.
Agradecemos a compreensão e reforçamos nosso empenho, em restabelecer, o mais breve possível, o padrão de excelência no atendimento prestado pela ouvidoria.
16/10/2025 - A ouvidoria está sendo reestruturada, em breve normalizará os atendimentos.
30/09/2025 - Encaminhada para a administração
Em análise
